Nackstöd

Home

Standardleverans – normal hantering. Skickas inom 1–3 dagar.

Prioriterad leverans – snabbare än standard. Skickas inom 1 dag.

Akut leverans – högsta prioritet (fordon ur drift). Skickas samma dag.

Detta val påverkar hur vi ska prioritera din order på lagret innan den har skickats iväg. En kostnad tillkommer för högre prioriterade alternativ.

Här kan du skriva in en egen anteckning som följer med på faktura, orderbekräftelse samt finns i orderhistoriken under "Mitt konto".

För att uppdatera eller radera företagsdata, kontakta kundtjänst.

Denna filial är redan registrerad, vänligen kontakta ansvarig och be om att bli inbjuden.

Ett eller flera företag med detta organisationsnummer finns redan i vårt kundregister.

Du har fått en högre kvantitet än vad som beställts på orderraden. Exempel: beställde 2 st men fick 4 st.

Du har fått en lägre kvantitet än vad som beställts på orderraden. Exempel: beställde 4 st men fick endast 2 st.

Delen är defekt eller fungerar inte korrekt vid montering eller användning.

Varan eller delen skadades under transport eller leverans.

Fel artikel har levererats. Exempel: beställde artikel 123 men fick artikel 456.

Leveransen innehåller delar avsedda för en annan återförsäljare eller kund.

Hela orderraden saknas i leveransen. Exempel: beställde 4 st men fick 0 st.

Teknisk reklamation som kräver ytterligare information och bilder för vidare granskning.

Retur av kommersiella skäl, t.ex. felaktig beställning eller artikeln behövs inte längre.

Garantianspråk för en tidigare monterad reservdel.

Ladda ner aktuell prislista för vart och ett av dina sortiment som en Excel-fil.

Om du hellre vill hantera returen manuellt kan du ladda ner en PDF 

Jag har ett problem med en eller flera artiklar.

Jag vill returnera en eller flera artiklar eller ångra ett köp.

För att uppdatera eller radera personlig data, kontakta kundtjänst.

Lista artiklar i kategorin {{category}}. Sök, filtrera och handla de artiklar du behöver hos oss på Norrlands Custom.